Aviso de Privacidad

Universidad Hispanoamericana Justo Sierra S.C, responsable del sitio público de la Universidad Hispanoamericana Justo Sierra (UHJS), con domicilio en Prolongación avenida del Duque #23, Col. Vicente Guerrero, C.P. 24035, San Francisco de Campeche, México, informa sobre el tratamiento de tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Este aviso comprende el chat, los formularios de contacto, la bolsa de trabajo, la navegación y la consulta de documentos del sitio público. Los trámites escolares, expedientes académicos, servicios del aula virtual y cuentas administrativas deberán sujetarse también a sus avisos específicos.

Contacto general: escolares@uhjs.edu.mx. La atención de privacidad corresponde a Área de Soporte, mediante soporte@uhjs.edu.mx.

• Contacto y solicitudes: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y datos que incluyas voluntariamente para explicar tu consulta.
• Postulaciones: los datos anteriores, vacante seleccionada y CV en PDF, que puede contener formación, experiencia, habilidades y otros datos que decidas proporcionar.
• Testimonios: nombre, nivel académico, programa de egreso, experiencia relatada y, opcionalmente, fotografía.
• Chat en vivo: identificador de sesión, mensajes y estado de la conversación. El navegador conserva historial y preferencias para permitirte continuar el chat.
• Navegación: identificadores de cookies, páginas y eventos de navegación, dispositivo, navegador y ubicación aproximada derivados de los servicios de analítica. Los servidores y servicios externos pueden recibir dirección IP y datos técnicos de las solicitudes.
• Validación de documentos: folio consultado; el resultado puede mostrar el nombre de la persona titular, programa, participación, fechas y documentos asociados para comprobar su autenticidad.
• Consentimiento: en consultas y postulaciones se registra la versión del aviso aceptado y la fecha de recepción.

Finalidades necesarias: responder consultas; asignar atención a un asesor; dar seguimiento y enviar confirmaciones; recibir y gestionar postulaciones a la vacante elegida o, si envías una postulación general, considerar tu perfil en la cartera de talento; verificar documentos por folio; mantener la continuidad del chat y proteger el funcionamiento del sitio.

Finalidades promocionales (secundarias): en el caso de testimonios, utilizar su nombre, imagen, programa y opinión para la elaboración de material publicitario y promocional en medios impresos y digitales (incluyendo redes sociales), a fin de compartir experiencias de éxito de la comunidad.

Finalidad secundaria: analizar el uso del sitio y mejorar sus contenidos mediante estadísticas de navegación. La aceptación de los formularios se limita a la atención solicitada y no autoriza campañas publicitarias ni suscripciones. Una finalidad adicional que requiera consentimiento deberá informarse y autorizarse por separado.

Antes de enviar una consulta, una postulación o iniciar atención por chat con un asesor, ponemos este aviso a tu disposición y solicitamos que marques voluntariamente la casilla correspondiente. Sin esa aceptación no se enviará la solicitud; puedes seguir consultando el contenido público del sitio.

El tratamiento se sujeta al consentimiento que corresponda conforme a la LFPDPPP y a las excepciones legalmente aplicables. Puedes revocarlo para tratamientos futuros mediante el procedimiento del apartado 8, sin efectos retroactivos. La revocación puede impedir continuar una consulta o postulación cuando esos datos sean necesarios.

Si eres menor de edad, solicita la intervención de tu madre, padre o representante antes de proporcionar datos personales.

El sitio utiliza Google Analytics para estadísticas de navegación y almacenamiento local para el tema visual, identificador, estado e historial del chat. También incorpora Google Maps, tipografías de Google y, en páginas con contenido multimedia, recursos de YouTube. Al cargar esos servicios, sus proveedores pueden recibir datos técnicos y utilizar tecnologías propias.

Puedes limitar cookies y almacenamiento desde la configuración de tu navegador, borrar los datos del sitio y utilizar el complemento de inhabilitación de Google Analytics en navegadores compatibles. Borrar el almacenamiento puede eliminar tus preferencias y la continuidad del chat. El botón de finalizar conversación elimina el historial local que gestiona el chat.

Consulta la Política de Privacidad de Google. Google Analytics solo se carga si eliges «Aceptar analíticas» en el banner de cookies. Puedes rechazarlo sin impedir la navegación y cambiar tu elección desde «Configurar cookies» en el pie de página. Guardamos la preferencia en este navegador durante 180 días; si borras el almacenamiento, se solicitará nuevamente. Al rechazar después de haber aceptado, se desactiva la medición futura y se eliminan las cookies de Analytics accesibles al sitio; esto no borra los datos enviados previamente. Esta elección no controla los recursos de Google Maps, YouTube ni las tipografías externas, que pueden cargarse en las páginas que los incorporan. La casilla de los formularios es independiente de esta elección.

Las consultas y postulaciones son recibidas por el personal encargado de atenderlas; el sistema puede remitir avisos y el CV al correo del agente asignado. Intervienen los proveedores que permiten alojar el sitio, enviar correos y prestar los servicios externos descritos, con posible procesamiento fuera de México.

Enviar una postulación no implica por sí mismo una transferencia automática a la empresa anunciada. Si resulta necesario compartir tu CV con un empleador independiente, deberán informarse el destinatario y la finalidad y recabarse el consentimiento que corresponda antes de transferirlo, salvo excepción legal. Los requerimientos de autoridades competentes se atenderán en los términos de la ley.

Los enlaces a sitios de empleadores, redes sociales y mensajería llevan a servicios con sus propios avisos y condiciones.

Plazos institucionales: consultas y tickets, 6 meses posteriores a su cierre o resolución; postulaciones y CV, 1 año a partir de su recepción. Los datos deberán conservarse únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones aplicables, y posteriormente bloquearse o suprimirse según corresponda.

El sitio cuenta con autenticación y permisos para el panel de atención y validaciones de entrada y archivos. La protección de los datos requiere además medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con su riesgo. Ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta. Las vulneraciones que afecten significativamente tus derechos se comunicarán conforme a la legislación aplicable.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, limitar su uso o divulgación y revocar tu consentimiento. Dirige tu solicitud a soporte@uhjs.edu.mx, a la atención de Área de Soporte, con el asunto «Privacidad / Derechos ARCO».

Indica tu nombre, medio para recibir respuesta, el derecho o petición que deseas ejercer y los datos o referencias que permitan localizar tu solicitud. Deberás acreditar tu identidad o representación; para rectificar, precisa la corrección y aporta el documento que la sustente. Solicita instrucciones para entregar la acreditación de forma adecuada; no la adjuntes al chat público.

Para derechos ARCO, la determinación se comunicará en un máximo de 20 días y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta, conforme al cómputo legal aplicable. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación. La respuesta se enviará al medio indicado y el acceso podrá facilitarse electrónicamente tras acreditar tu identidad.

El ejercicio es gratuito, salvo los costos permitidos de reproducción o envío. La cancelación, oposición o revocación pueden tener límites cuando exista una obligación legal de conservar o tratar información; se comunicarán los motivos. Para limitar el uso o revocar, utiliza el mismo canal e identifica el tratamiento que deseas detener. Si consideras vulnerados tus derechos, puedes acudir a la autoridad competente.