Page 6 - Características y criterios de calidad en entornos estructurados de formación on line
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De lo anterior, la importancia que en el desarrollo de los cursos se lleven a cabo procesos
de retroalimentación donde participantes muestren niveles de satisfacción y sugerencias que
permitan identificar oportunidades de mejora que conducen a cambios plasmados en las
diferentes propuestas virtualizadas.
La creación y virtualización de contenidos a partir de la resolución de problemas de los
participantes y sus necesidades permite el diseño de mejores experiencias para el
aprendizaje, mediante un proceso estratégico de varios pasos que tiene como objetivo crear
un sitio que los usuarios se sientan atraídos, encuentren fácil de usar y comprendan
rápidamente. La plataforma debe generar como oferta espacios académicos virtuales o
propuestas de formación como cursos cortos y recursos de apoyo para el aprendizaje, con la
intención de fortalecer el modelo de aprendizaje basado en el desarrollo de una pedagogía
para el aprendizaje autónomo y estrategias para aprender a aprender.
Mediante el uso sistemático de herramientas cuantitativas y cualitativas para medir las
experiencias como usuario, los entornos de aprendizaje se enfocan en el participante,
mapean sus interacciones y mejoran las propuestas de formación alcanzando los siguientes
logros:
Facilitar las búsquedas y ofrecer contenido atractivo e incluyente.
Brindar opciones para descargar y guardar contenidos, teniendo en cuenta barreras
de acceso o problemas de conectividad en diferentes territorios.
Resolver todas las dudas, garantizar seguimiento a inquietudes y promover la
comunicación como mecanismos efectivos en los procesos de mediación.
